อ้างอิง

รู้ทุกความเคลื่อนไหวในบัญชีของคุณทันที

r0099 ส่งการแจ้งเตือนตรงถึงอุปกรณ์มือถือของคุณทุกครั้งที่มีกิจกรรมในบัญชี ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy รวมถึงการอัปเดตกิจกรรมในล็อบบี้ที่คุณไม่ควรพลาด การตั้งค่าทำได้ง่ายผ่านหน้าบัญชีของคุณ และใช้งานได้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

แจ้งเตือนฝาก-ถอนอัปเดตกิจกรรมล็อบบี้แจ้งเตือนบัญชีทันทีรองรับมือถือปรับแต่งได้เอง
r0099 รู้ทุกความเคลื่อนไหวในบัญชีของคุณทันที
ความน่าเชื่อถือของระบบ

ระบบการแจ้งเตือน r0099 ทำงานอย่างไร

การแจ้งเตือนของ r0099 ถูกออกแบบให้ตรงกับกิจกรรมจริงในบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะเป็นสถานะการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy การแจ้งเตือนจะส่งทันทีเมื่อระบบยืนยันรายการ คุณสามารถเลือกรับแจ้งเตือนผ่านแอปบนมือถือหรืออีเมล และปรับการตั้งค่าได้ตลอดเวลาในเมนูบัญชี ข้อมูลที่แสดงในการแจ้งเตือนมาจากบัญชีจริงของคุณโดยตรง ไม่มีการแต่งเติมหรือส่งข้อความที่ไม่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมของคุณ

แจ้งเตือนรายการทันที

เมื่อการฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy สำเร็จ ระบบส่งการแจ้งเตือนให้ทันที ไม่มีการหน่วงเวลา

แจ้งเตือนตรงกับบัญชีจริง

ข้อมูลในการแจ้งเตือนดึงมาจากบัญชีของคุณโดยตรง ยอดเงินและสถานะที่แสดงตรงกับหน้าบัญชีทุกครั้ง

ปรับแต่งได้ตามต้องการ

คุณเลือกได้ว่าจะรับการแจ้งเตือนประเภทไหน เปิดเฉพาะที่จำเป็นหรือปิดทั้งหมดชั่วคราวได้ในเมนูตั้งค่าบัญชี

รองรับทุกอุปกรณ์

การแจ้งเตือนทำงานได้ทั้งบนมือถือ iOS และ Android รวมถึงเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ผ่านการแจ้งเตือนของระบบ

r0099 ระบบการแจ้งเตือนของ r0099 ทำงานอย่างไร

ระบบการแจ้งเตือนของ r0099 ทำงานอย่างไร

เมื่อคุณเปิดการแจ้งเตือนในหน้าตั้งค่าบัญชี ระบบจะส่งสัญญาณทันทีทุกครั้งที่บัญชีมีการเปลี่ยนแปลง เช่น ยืนยันการฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet รวมถึงแจ้งผลการถอนผ่าน SCB Easy ให้คุณทราบโดยไม่ต้องเข้ามาเช็กเอง นอกจากนี้คุณยังเลือกรับการแจ้งเตือนเฉพาะหมวดที่ต้องการได้ เช่น กิจกรรมใหม่ในล็อบบี้คาสิโนสด หรืออัปเดตโปรโมชันประจำสัปดาห์ ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และทั่วประเทศสามารถจัดการการแจ้งเตือนผ่านมือถือได้ตลอดเวลา โดยการเข้าถึงฟีเจอร์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ช่องทางรับความช่วยเหลือ

ติดต่อเราเรื่องการแจ้งเตือน

ถ้าคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนตามที่ตั้งไว้ หรือข้อความแจ้งเตือนแสดงผลผิดพลาดบนอุปกรณ์ของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยตรวจสอบ ไม่ว่าจะเป็นการแจ้งเตือนบัญชี โปรโมชัน หรือสถานะการทำรายการ แจ้งให้เราทราบพร้อมระบุประเภทการแจ้งเตือนและอุปกรณ์ที่ใช้งาน เราจะเช็กให้ไวที่สุด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งปัญหาการแจ้งเตือนพร้อมระบุประเภทและหมายเลขบัญชีของคุณ

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งอีเมลอธิบายการแจ้งเตือนที่มีปัญหา แนบภาพหน้าจอเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้ทันที

ตั้งค่าแจ้งเตือนด้วยตัวเอง

เข้าเมนูบัญชี เลือกการแจ้งเตือน แล้วเปิดหรือปิดแต่ละประเภทได้เองโดยไม่ต้องติดต่อเรา

คำที่ควรรู้เกี่ยวกับการแจ้งเตือน

ก่อนตั้งค่าการแจ้งเตือนใน r0099 ทำความเข้าใจคำเหล่านี้ไว้ก่อน จะได้ใช้งานได้ตรงจุดและไม่พลาดสิ่งที่สำคัญกับบัญชีของคุณ

01
การแจ้งเตือนแบบพุช (Push Notification) คืออะไร

ข้อความที่ระบบส่งตรงไปยังหน้าจอมือถือหรือเบราว์เซอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ โดยไม่ต้องเปิดแอปหรือเว็บไซต์ค้างไว้

02
การแจ้งเตือนทางอีเมล คืออะไร

อีเมลที่ระบบส่งให้เมื่อมีกิจกรรมในบัญชี เช่น การฝากเงินสำเร็จ การถอนเงินอนุมัติ หรือการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชี

03
การแจ้งเตือนธุรกรรม คืออะไร

การแจ้งเตือนที่เกิดขึ้นทันทีเมื่อมีการเคลื่อนไหวทางการเงิน เช่น ฝากผ่าน PromptPay หรือถอนเงินผ่าน Wallet สำเร็จ

04
การแจ้งเตือนโปรโมชัน คืออะไร

ข้อความแจ้งให้ทราบเมื่อมีรายการพิเศษหรือกิจกรรมใหม่ในล็อบบี้ คุณสามารถเปิดหรือปิดการแจ้งเตือนประเภทนี้ได้เองในการตั้งค่าบัญชี

05
การแจ้งเตือนความปลอดภัย คืออะไร

การแจ้งเตือนที่ระบบส่งเมื่อตรวจพบการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ หรือมีการเปลี่ยนรหัสผ่านและข้อมูลสำคัญในบัญชีของคุณ

06
การยืนยัน OTP คืออะไร

รหัสผ่านใช้ครั้งเดียวที่ส่งทาง SMS เพื่อยืนยันตัวตนก่อนทำธุรกรรมหรือเข้าสู่ระบบ ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

คำถามที่พบบ่อยเรื่องการแจ้งเตือน

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการตั้งค่าหรือการรับการแจ้งเตือนใน r0099 ดูคำตอบที่พบบ่อยด้านล่างนี้ได้เลย ครอบคลุมทั้งการตั้งค่าบนมือถือ การแจ้งเตือนธุรกรรม และการจัดการบัญชี

เข้าไปที่การตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อการแจ้งเตือน แล้วเปิดสวิตช์ตามประเภทที่ต้องการ จากนั้นอนุญาตการแจ้งเตือนในการตั้งค่าของมือถือด้วย

ตรวจสอบว่าเปิดการแจ้งเตือนธุรกรรมในบัญชีแล้ว และมือถือของคุณอนุญาตให้แอปส่งการแจ้งเตือนได้ หากยังไม่ได้รับ ติดต่อซัพพอร์ตได้เลย

ได้ ในหน้าตั้งค่าบัญชีคุณสามารถเลือกเปิดหรือปิดแยกตามประเภท เช่น แจ้งเตือนธุรกรรม แจ้งเตือนความปลอดภัย หรือแจ้งเตือนกิจกรรมในล็อบบี้

เมื่อธุรกรรมผ่าน SCB Easy สำเร็จ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทั้งจากแอป SCB Easy และจากระบบของเราทางอีเมลหรือ push notification ตามที่ตั้งค่าไว้

เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีแล้วติดต่อซัพพอร์ตของเราเพื่อตรวจสอบบัญชี อย่าเพิกเฉยต่อการแจ้งเตือนประเภทนี้เพราะเกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของบัญชีโดยตรง

รหัส OTP มีอายุใช้งานสั้นมาก โดยทั่วไปไม่เกินไม่กี่นาทีหลังจากได้รับ หากหมดอายุให้ขอรหัสใหม่ได้ที่หน้าเข้าสู่ระบบหรือหน้าทำธุรกรรม
อ้างอิง

การแจ้งเตือน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต